হজযাত্রীদের সেবায় চালু হচ্ছে হজ ম্যানেজমেন্ট সেন্টার, থাকবে অ্যাপ

চলতি বছরের হজ মৌসুমে বাংলাদেশি হজযাত্রীদের নির্বিঘ্ন, আধুনিক ও নিরাপদ সেবা নিশ্চিত করতে ‘হজ ম্যানেজমেন্ট সেন্টার’ স্থাপন করছে সরকার। এই সেন্টার রাজধানীর আশকোনা হজ অফিসের পাশাপাশি মক্কা ও মদিনায়ও থাকবে। সঙ্গে থাকছে একটি মোবাইল অ্যাপ, ডেবিট কার্ড সুবিধা এবং লাগেজ ট্র্যাকিং সিস্টেম।

ধর্ম বিষয়ক উপদেষ্টা আ ফ ম খালিদ হোসেন ইউএনবিকে জানান, হজ ম্যানেজমেন্ট সেন্টার থেকে হজযাত্রীদের বিভিন্ন সেবা যেমন: লাগেজ হারানো, অসুস্থতা, অভিযোগ নিষ্পত্তি, প্রশ্নের উত্তর এবং জরুরি তথ্য অ্যাপের মাধ্যমে সরবরাহ করা হবে। অ্যাপটি ইতোমধ্যে প্রস্তুত, যা শিগগিরই প্রধান উপদেষ্টা ড. মুহাম্মদ ইউনূস উদ্বোধন করবেন।

এছাড়া হজযাত্রীদের নগদ অর্থ বহনের ঝুঁকি এড়াতে ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে একটি বিশেষ ডেবিট কার্ড দেওয়া হবে, যার মাধ্যমে স্থানীয় মুদ্রায় লেনদেন করা যাবে। একই সঙ্গে হজযাত্রীরা বাংলাদেশি সিম ব্যবহার করে স্বল্পমূল্যে সৌদি আরবে রোমিং সুবিধা পাবেন।

অ্যাপের মাধ্যমে প্রতিদিনের করণীয়, যাতায়াত, দোয়া এবং পবিত্র স্থানের ইতিহাসসহ নানা তথ্য সরবরাহ করা হবে। হজযাত্রী অসুস্থ হলে অ্যাপের কল সেন্টার থেকে সরাসরি ডাক্তারের সঙ্গে যোগাযোগ করিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থাও থাকবে।

লাগেজ হারানোর ঘটনা এড়াতে লাগেজে ইলেকট্রনিক চিপ সংযুক্ত করা হবে, যা হজ ম্যানেজমেন্ট সেন্টার থেকে রিয়েল-টাইমে ট্র্যাক করা যাবে।

এবার বাংলাদেশ থেকে সরকারি ব্যবস্থাপনায় ৫ হাজার ২০০ এবং বেসরকারি ব্যবস্থাপনায় ৮৭ হাজার ১০০ জনসহ মোট ৯২ হাজার ৩০০ জন হজ পালন করবেন। হজ ফ্লাইট শুরু হবে ২৯ এপ্রিল এবং হজ অনুষ্ঠিত হবে চাঁদ দেখার ওপর নির্ভর করে ৫ জুন।

সরকারি ব্যবস্থাপনায় হজ প্যাকেজে ব্যয় ধরা হয়েছে ৪.৭৮ লাখ থেকে ৫.৭৫ লাখ টাকা এবং বেসরকারি ব্যবস্থাপনায় সর্বনিম্ন খরচ ৪.৮৩ লাখ টাকা।